FAQ

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Bestellung, Versand und unsere Produkte.

📦 Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versendet. Die genaue Lieferzeit findest du zusätzlich direkt beim jeweiligen Artikel.
Digitale Artikel sind sofort nach Zahlungseingang verfügbar.

🚚 Mit welchem Versanddienstleister wird verschickt?

Je nach Artikel und Größe versenden wir mit der Deutschen Post, DHL oder Hermes.
Eine Lieferung an Packstationen, Postfilialen oder Paketshops ist leider nicht möglich.

🎨 Kann ich personalisierte Artikel zurückgeben?

Personalisierte Produkte werden speziell für dich angefertigt und sind daher vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.

💳 Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Aktuell bieten wir Vorkasse, PayPal und für freigeschaltete Kunden den Kauf auf Rechnung an.

📧 Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Über das Kontaktformular im Shop kannst du uns jederzeit eine Nachricht senden. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.